খুলনার তেরখাদায় লোডশেডিং বা বিভিন্ন কারণে বিদ্যুৎ না থাকলে কিংবা ঝড়-বৃষ্টি হলে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ডাউন হয়ে যায়। এতে চরম ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের। উপজেলা সদরের কাটেংগা সহ উপজেলার বিভিন্ন এলাকায় গ্রামীণফোনের টাওয়ার থাকলেও দীর্ঘদিন যাবৎ চরম ভোগান্তিতে আছেন গ্রামীণসীম ব্যবহারকারী গ্রাহক। জরুরি অফিসিয়াল কাজ, তথা স্কুল কলেজের তথ্য প্রেরণসহ স্থানীয় সংবাদকর্মীদের নিউজ প্রেরণেও ঝামেলা পোহাতে হচ্ছে প্রতিনিয়ত।
কাটেংগা বাজারের ব্যবসায়ী শাহিন আলম জানান, তেরখাদা সদরসহ আশ-পাশের এলাকাতে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্কে কথা বলতেই সমস্যা। বিদ্যুৎ চলে গেলে মাঝে মাঝে আমরা কোন কথাই বলতে পারছি না। ঝড় বৃষ্টি শুরু হলে এ সমস্যা প্রকট আকার ধারণ করছে। নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকায় আত্মীয় স্বজনদের সাথে যোগাযোগ করতে পারছিনা। এ অভিযোগ বলবো কোথায় ?
তেরখাদা থানার অফিসার ইনচার্জ (ওসি) মোঃ জহুরুল আলম বলেন, কারেন্ট চলে গেলেই নেটওয়ার্ক ডাউনে চলে যায়। দীর্ঘদিন ধরে এ সমস্যা পোহাতে হচ্ছে আমাদের। সিত্রাং ঝড়ের পরথেকে গতকাল পর্যন্ত আমি এলাকার কারো সাথে ফোনে যোগাযোগ করতে পারি নাই। যোগাযোগ একেবারেই বিছিন্ন ছিল। ঝড়ের রাত থেকে দুপুর পর্যন্ত কোন নেটওয়ার্কই ছিলো না।
এ বিষয়ে তেরখাদায় উপজেলা নিবার্হী কর্মকর্তা মোঃ আসাদুজ্জামান বলেন, এ সমস্যা নতুন নয়। আমরাও দীর্ঘদিন ধরে এ সমস্যায় ভুগছি। এ নিয়ে অতিসত্তর গ্রামীণফোনের উর্দ্ধতন মহলে কথা বলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।